شرایط گارانتی

دستورالعمل جدید گارانتی به شرح ذیل می باشد:

مواردی که شامل گارانتی و خدمات رایگان نمی‌شود:

    1. جا زدن اشتباه سیم کارت یا مموری کارت
    2. شکستگی سوکت شارژ که براثر استفاده ناصحیح
    3. آسیب دیدگی ناشی از نوسان برق یا استفاده از لوازم جانبی غیر استاندارد از قبیل شارژر، هندزفری، کابل شارژ
    4. حرارت، ضربه یا فشاری که موجب ترک، شکستگی، تغییر شکل دستگاه شود و یا آثار ظاهری آن وجود داشته باشد
    5. بازشدن پیچ‌ها، دستکاری برد دستگاه
    6. تعمیر و یا دستکاری دستگاه توسط افراد غیر مجاز
    7. استفاده نامناسب از دستگاه و عدم رعایت دستورالعمل نگهداری
    8. آسیب‌های ناشی از نوسان برق، نفوذ مایعات، ضربه‌خوردگی، شکستگی، قری، سوانح طبیعی، آتش‌سوزی و…

الزامات کارت گارانتی:

سایر تعهدات:

” این تعهدات مربوط به کالاهایی می‌شود که گارانتی آن‌ها، از فرودین ۱۴۰۲ به بعد، فعال شده است؛ برای اطلاع بیشتر از مقررات گارانتی این کالاها، به فایل «ضوابط اجرایی خدمات پس از فروش مبلمان، لوازم خانگی و کالاهای نهایی الکتریکی و الکترونیکی، لوازم صوتی و تصویری ، وسایل ارتباطی» مراجعه بفرمائید.
کالاهایی که گارانتی آن‌ها قبل از این تاریخ فعال شده است، مشمول ضوابط قبلی می‌شوند که این ضوابط در فایل «ضوابط اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان» آمده‌است.”

علاقه مندی ها منو 0